Новости

Будте так добры, обясните мне пожалуйста, почему это 15.08.2018 в период с 15:00 до 16:05 (может быть и дольше, не хватило сил ждать) на остановке универмаг я не увидел ни одного автобуса 22 и 30 маршрута? Не мне вам рассказывать, что указано в рассписании этих маршрутов, и сколько должно было за это время прибыть автобусов всё по тем же маршрутам.

(ответ для FoxFox)

В настоящее время в связи с испытываемыми трудностями предприятие вынуждено планировать на 30-й маршрут меньшее количество автобусов – два вместо четырёх. Кроме того, нередко автобусы сходят с линии из-за высокой степени износа.

По маршруту 22 информация, изложенная в вашем обращении, не подтверждается данными системы ГЛОНАСС. Автобус 22 при движении в сторону центра города проезжал остановку Универмаг в 14.58, 15.37 и 16.27.

При поездке между Запсковьем и Завеличьем надёжнее рассчитывать на возможную поездку на автобусах маршрутов 3, 4, 14, 17 и 25 с дальнейшей пересадкой в нужном направлении.

Приносим вам извинения. Надеемся на обновление парка автобусов в текущем году, которое позволит обновить подвижной состав.

Я прямо очень радуюсь нашему городу, а особенно движением автобусов, а также отзывчивой поддержки со стороны справочной по номеру 690 646.
После работы, пришла на остановку Летний сад в 19:20. В хорошем расположении духа, впереди выходные и скоро мой автобус. Маршрут 8 или 8а мне без разницы. Летний сад, прибытие в 19:28. Успела, слава Богу! 19:30, автобуса нет. Ладно, задерживается, бывает. 19:40, автобуса нет. Звоню в справочную 690 646, скидывают трубку, они же до 20:00 работают, они устали, они хотят домой. 19:45, скидывают. 19:50 скидывают. В итоге, они сваливают с работы раньше времени, бегут домой, а ты стой как дура на остановке 30 минут и жди этого гребанного автобуса. Вы там все охренели что ли?! Я тоже устала, но почему то не сваливаю с работы минимум за 30 минут, как вы. Если водители приезжают на остановку не по расписанию, а раньшк, будьте добры стойте до своего времени прибытия. Я такое халатное отношение терпела на протяжении 15 лет, хватит. Ладно, если бы автобус ездил каждые 10 минут, так автобус ездеет по расписанию, или как ему вздумается, так вы еще и сокращаете их каждые 3 месяца, автобус по 8 и 8а маршруту вообще единицы! Решайте эту гребанную ситуацию.

(ответ для Стася)

Добрый день! Действительно 27.07.2018г. в указанное время автобус маршрута №8 на 19.28 в связи с поломкой не пришёл на остановку «Летний сад». Дать автобус на замену не было технической возможности. Приносим извинения за доставленные неудобства. Следующий автобус маршрута №8  прибыл на остановку «Летний сад» в 19.50.

Вы набирали неверный номер телефона. 690-646 - номер телефона приёмной предприятия.

Телефон справочной службы 55-81-37, работает круглосуточно.

Просим уточнить, как образом вы искали телефон справочной (предполагаем, что с телефона через Интернет), чтобы исключить подобные недоразумения с другими пассажирами в будущем.

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на движение автобуса по маршруту 1 в День города. Мало того что интервал движения 30 минут (на остановку пришла в 21:05, а автобус проехал 21:30), так ещё и на остановке не остановился (остановка возле Поликлиники N°3, в сторону ул. Алтаева, где останавливается 23).

(ответ для Kot)

21.07.2018 на  остановке  «Поликлиника  №3»  не  произвёл  остановку водитель   городской  колонны  Захаров  И.В.  С  ним  проведена воспитательная  работа. Администрация  предприятия и лично Захаров И.В. приносят Вам свои извинения.

Добрый день. Уже не раз писала о сбоях и знаю об экономических проблемах предприятия. Просто хочу довести до Вашего сведения, что проблематично уехать на Завеличье без пересадки с остановки ул. Труда в промежутке времени с 17 до 17.30. В этом направлении должен ходить автобус № 22 и № 30. Должен, но не ходит. Об этом я уже писала ранее. И получила неоднократно ответ о сложностях и поломках. Вчера вынуждена была ждать автобус на остановке ул. Труда в течении получаса и наблюдала, как прошло не менее 10 автобусов под № 11 и только один под № 22. Неужели нельзя отрегулировать количество исправных автобусов и сократить количество следующих по маршруту № 11 в пользу сообщения с Завеличьем? 11-е ходят каждые 5 минут, в то время как № 30 и вообще практически пропал с линии.

(ответ для Пользователь)

В настоящее время в связи с испытываемыми трудностями предприятие вынуждено планировать на 30-й маршрут меньшее количество автобусов – два вместо четырёх. Кроме того, нередко автобусы сходят с линии из-за высокой степени износа.

При поездке между Запсковьем и Завеличьем надёжнее рассчитывать на возможную поездку на автобусах маршрутов 3, 4, 14, 17 и 25 с дальнейшей пересадкой в нужном направлении.

11-й автобус – единственная возможность добраться до работы для многих жителей Запсковья. Существующая регулярность движения привычна для пассажиров, автобусы наполнены.

Приносим вам извинения. Надеемся на обновление парка автобусов в текущем году, которое позволит обновить подвижной состав и улучшить транспортное сообщение. 

Уже который месяц меня интересует вопрос, что с маршрутом автобуса 14?
Каждый день (!) я сталкиваюсь с тем, что автобус не приезжает во время, он не опаздывает, а не приезжает совсем. Приходится ждать 20-35 минут. Например, сегодня автобус на печорской должен был быть согласно расписанию в 15:18, но его не было, я пришла на остановку заранее, раньше он не приходил, пришёл следующий автобус на 15:30. И такая ситуация на этом маршруте постоянна, в независимости выходной или будний день , утро/день/вечер.Раньше такого не было. Очень хочется чтоб обратили на это внимание.

(ответ для IrinaVi)

Добрый день. За 11 июля с линии сошли 8 автобусов из-за поломок, ни один из них не вышел после ремонта.

ГППО «Псковпассажиравтотранс» находится в сложном экономическом положении. Большая часть подвижного состава выработала свой ресурс. Ежедневно по рабочим дням на линию выходит меньше автобусов, чем запланировано. По маршруту №14 вместо 12 автобусов выходит 10 - 9.

Надеемся, к концу года предприятие получит 30 единиц подвижного состава, что частично позволит обновить парк автобусов, обслуживающих пригородную маршрутную сеть.

Сегодня 10.07.18 по маршруту 22 работал автобус гар№159.Ехала после 17. Водитель вёз как боженька, не дергал, не делал резких перестроений. Ребенок спал на руках от конечной до конечной не шелохнувшись. Спасибо.

(ответ для 0lga)

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв. Вас обслуживал водитель И. Ильин.

Здравствуйте. Хотелось бы обратить внимание на хамское отношение кондуктора Варягиной Ольги, которая работает сегодня, 06.07.2018г.на автобусе 6. При оплате мной проезда, она отчитывала меня на весь автобус за то, что я не подошла к ней оплатить проезд, а ей пришлось идти самой. Т. е. я должна войти в автобус и искать кондуктора, чтобы оплатить проезд?! Я же не отказывалась платить!!! И потом она пошла на "свое" место и все время жаловалась, какая я не ответственная всем пассажирам!! Разве это правильно? Испорчено настроение на весь оставшийся вечер.

(ответ для Анастасия)

Здравствуйте. Согласно правилам пользования автобусами городского сообщения, пассажир, войдя в автобус, обязан оплатить проезд, либо предъявить месячный проездной билет, не ожидая требования кондуктора. Вы этого не сделали. Таким образом, требование кондуктора было правомерным и обоснованным.

Требование оплаты проезда или предъявления проездного билета должно предъявляться кондуктором в тактичной форме. Кондуктор предупреждена о необходимости тактичного поведения с пассажирами.

Почему Псков Великие Луки в летний период по будням дают автобус ПАЗ 30 местный?чем руководствуется компания предоставляя некомфортно нотный автобус на расстояние более 200 км?в данный момент еду поэтому маршруту, мест нет , ещё трое не смогли купить билеты в острове, пожилые люди и пассажиры с детьми заплатив за билет испытывают неудобства и стресс!!!!

(ответ для injener)

Добрый день. Использование автобусов ПАЗ на данном маршруте – вынужденная и экстраординарная мера. К сожалению, более комфортный автобус не вышел на маршрут по техническим причинам. Предприятие было вынуждено предоставить ПАЗ. Примите наши извинения.

В настоящее время тарифы на перевозку по междугороднему маршруту не дифференцируются в зависимости от степени комфортности автобусов.

Также напоминаем, что вы имеете право сдать билет, если пришел менее комфортный автобус.

Почему у вас довольно слабое автобусное сообщение с деревней Тямша? Маршрут 15 по раб.дням 18 рейсов, 7а 4. Для сравнения Неёлово меньше по населению, но там всё та же 15, 7 и 7а 13 рейсов, пригородные 115, 122, 126, 129, 130, 205, 207. В сумме их более 25 рейсов. Почему вам не сделать заезды маршрутам 205 или 207 каждый рейс через птицефабрику. При чём они следуют через площадь победы, а сообщения на тямшу оттуда нет.

(ответ для ДШилов)

Автобусное сообщение с деревней Тямша вполне удовлетворительное. В часы «пик» наполняемость автобусов особо большого класса не превышает 70 человек при полной вместимости 140 пассажиров. Количество автобусов в Неёлово обусловлено расположением на перекрёстке оживлённых дорог.

Схема движения автобусов №205 «Печоры – Новый Изборск» и 207 «Печоры – Старый Изборск» изменяться не будет. Вы можете воспользоваться автобусами этих маршрутов на остановочном пункте в Моглино или Неёлово. Заезд в Тямшу этих автобусов вызовет негативную реакцию пассажиров, увеличит время и стоимость поездки. Кроме того, свободных мест почти не бывает.

Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на водителя автобуса маршрута 17.Который следовал от вокзала в город и был на остаровке Летний сад" в 10.03 -10.05 местного времени, 2 июля понедельник 2018г.Я переходила пешеходный переход, который находится перед остановкой, когда автобус прибыл на данную остановку "Летний сад" .Чтобы успеть на данный автобус я побежала, как только я оказалась у второй двери автобуса, водитель перед моим носом закрыл дверь и поехал. Это наверное такой прикол! Видя , как женщина бежит на автобус , закрыть перед ней дверь!?Я считаю , что это некрасиво и подло так делать...а еще, наш город считается туристическим...вот иностранные туристы былиб удивлены, таким внимательным отношением! Спасибо вам, Псковавтротранс, за компитентных водителей!

(ответ для Manzoni10)

Здравствуйте. Водитель, работавший в этот день на маршруте 17, не видел подбегающего пассажира.

Перед отправлением от остановки основное внимание направлено на отсутствие пассажиров в зоне дверей. Одновременно необходимо концентрировать внимание на левом зеркале заднего вида, выбирая наиболее подходящий момент для отъезда от остановки. Поэтому в момент отправления автобуса водитель не всегда видит подбегающих пассажиров.

С водителем В. Крутовым проведена беседа о необходимости быть предельно внимательным при посадке. Надеемся, подобные ситуации не повторятся.